Este documento ofrece una guía paso a paso que detalla el proceso para crear nuevos usuarios bajo una cuenta de cliente existente de SELLERLOGIC. Solo los usuarios con los permisos apropiados (Administración > Usuarios > Gestionar) pueden iniciar este proceso.
Paso 1: Enviar invitación
Los nuevos usuarios pueden ser creados enviando una invitación por correo electrónico a través del formulario modal “Invitar Usuarios”.
El formulario se puede acceder de dos maneras:
- Desde la página "Gestionar usuario": Navega a la página "Gestionar usuario" y haz clic en el botón "Invitar usuarios" para enviar una invitación.
- Durante el registro de la cuenta del cliente: Las invitaciones también se pueden enviar durante el Paso 5 del proceso de registro de la cuenta del cliente.
Para enviar una invitación, completa todos los campos con los datos personales de cada nuevo usuario – "Nombre", "Apellido" y "Correo electrónico" – y haz clic en "Invitar". Puedes invitar hasta 10 usuarios simultáneamente agregando nuevos campos usando el ícono de más.
Una vez que se envían las invitaciones, aparecerá una nueva entrada para cada usuario invitado en la tabla “Gestionar usuario”, mostrando sus detalles. Los usuarios invitados se asignarán automáticamente el rol de “Usuario Invitado | Invitación enviada” hasta que completen el proceso de registro.
Si se pierde o no se recibe un correo electrónico de invitación, puedes reenviarlo haciendo clic en el botón "Reenviar invitación" ubicado al principio de la fila de la tabla correspondiente. Para más información, consulta SELLERLOGIC Platform | Gestionar usuario.
Paso 2: Confirma la invitación
Una vez que se envíe el correo electrónico de invitación, los destinatarios recibirán un correo que contiene un enlace para confirmar la invitación. Deben abrir el correo y hacer clic en el botón "Confirmar" para continuar con el registro.
Paso 3: Crea una cuenta de usuario
Después de confirmar la invitación, los nuevos usuarios serán redirigidos a la página "Crear Usuario". En esta página, deben completar todos los campos y hacer clic en el botón "Crear". Tenga en cuenta que todos los campos son obligatorios y deben ser completados para continuar. Los campos "Nombre", "Apellido" y "Correo electrónico" se prellenarán con los detalles proporcionados durante el proceso de invitación, pero los usuarios pueden actualizar esta información si es necesario.
El sistema validará automáticamente la información ingresada, destacando cualquier campo incorrecto y proporcionando consejos para resolver cualquier problema.
Una vez que el formulario se envíe con éxito, el estado en la columna "Rol" de la tabla "Gestionar usuario" se actualizará a "Usuario invitado | Aceptado". Además, el usuario que inició la invitación recibirá un correo electrónico de notificación que contiene un enlace a la página de perfil del nuevo usuario para una mayor administración del rol.
Paso 4: Acceder a la plataforma SELLERLOGIC
Una vez que se complete el registro, el usuario será redirigido a la página de "Iniciar sesión" de SELLERLOGIC. Para acceder a la plataforma, debe ingresar las credenciales creadas durante la configuración de la cuenta.
En esta etapa, los nuevos usuarios tendrán acceso limitado y su rol permanecerá como "Usuario invitado". Para permitirles acceder a los servicios de SELLERLOGIC y realizar acciones dentro de la plataforma, su rol debe ser actualizado a través de la pestaña "Administración de roles" en la página de perfil. Tenga en cuenta que este proceso está restringido a usuarios con los siguientes permisos: Administración > Usuarios > Gestionar.
Info: Por defecto, el usuario invitado heredará la misma configuración de idioma para la interfaz de SELLERLOGIC que el usuario que envió la invitación. Estas configuraciones se pueden modificar más adelante dentro del perfil del usuario.