Ce document fournit un guide étape par étape décrivant le processus de création de nouveaux utilisateurs sous un compte client SELLERLOGIC existant. Seuls les utilisateurs disposant des autorisations appropriées (Administration > Utilisateurs > Gérer) peuvent initier ce processus.
Étape 1: Envoyer l'invitation
De nouveaux utilisateurs peuvent être créés en envoyant une invitation par email via le formulaire modal "Inviter des utilisateurs".
Le formulaire peut être accessible de deux manières:
- Depuis la page “Gérer les utilisateurs”: Accédez à la page “Gérer les utilisateurs” et cliquez sur le bouton “Inviter des utilisateurs” pour envoyer une invitation.
- Lors de l'enregistrement du compte client: Des invitations peuvent également être envoyées lors de l'étape 5 du processus d'enregistrement du compte client.
Pour envoyer une invitation, remplissez tous les champs avec les coordonnées personnelles de chaque nouvel utilisateur – «Prénom», «Nom», et «E-mail» – puis cliquez sur «Inviter». Vous pouvez inviter jusqu'à 10 utilisateurs simultanément en ajoutant de nouveaux champs avec l'icône plus.
Une fois les invitations envoyées, une nouvelle entrée pour chaque utilisateur invité apparaîtra dans le tableau «Gérer les utilisateurs», affichant leurs détails. Les utilisateurs invités se verront automatiquement attribuer le rôle de «Utilisateur invité | Invitation envoyée» jusqu'à ce qu'ils complètent le processus d'enregistrement.
Si un e-mail d'invitation est perdu ou non reçu, vous pouvez le renvoyer en cliquant sur le bouton "Renvoyer l'invitation" situé au début de la ligne correspondante dans le tableau. Pour plus d'informations, voir SELLERLOGIC Platform | Gérer les utilisateurs.
Étape 2: Confirmez l'invitation
Une fois l'email d'invitation envoyé, les destinataires recevront un email contenant un lien pour confirmer l'invitation. Ils doivent ouvrir l'email et cliquer sur le bouton "Confirmer" pour poursuivre l'inscription.
Étape 3: Créer un compte utilisateur
Après avoir confirmé l'invitation, les nouveaux utilisateurs seront redirigés vers la page "Créer un utilisateur". Sur cette page, ils devront remplir tous les champs et cliquer sur le bouton "Créer". Veuillez noter que tous les champs sont obligatoires et doivent être complétés pour continuer. Les champs "Prénom", "Nom" et "Email" seront préremplis avec les détails fournis lors du processus d'invitation, mais les utilisateurs peuvent mettre à jour ces informations si nécessaire.
Le système validera automatiquement les informations saisies, mettant en évidence les champs incorrects et fournissant des conseils pour résoudre d'éventuels problèmes.
Une fois le formulaire soumis avec succès, le statut dans la colonne "Rôle" du tableau "Gérer les utilisateurs" sera mis à jour en "Utilisateur invité | Accepté". De plus, l'utilisateur qui a initié l'invitation recevra un e-mail de notification contenant un lien vers la page de profil du nouvel utilisateur pour une administration ultérieure des rôles.
Étape 4: Accédez à la plateforme SELLERLOGIC
Une fois l'enregistrement terminé, l'utilisateur sera redirigé vers la page "Connexion" de SELLERLOGIC. Pour accéder à la plateforme, il doit entrer les identifiants créés lors de la configuration du compte.
À ce stade, les nouveaux utilisateurs auront un accès limité, et leur rôle restera "Utilisateur invité". Pour leur permettre d'accéder aux services de SELLERLOGIC et d'effectuer des actions sur la plateforme, leur rôle doit être mis à jour via l'onglet "Administration des rôles" sur la page de profil. Veuillez noter que ce processus est limité aux utilisateurs ayant les autorisations suivantes: Administration > Utilisateurs > Gérer.
Info: Par défaut, l'utilisateur invité héritera des mêmes paramètres de langue pour l'interface SELLERLOGIC que l'utilisateur qui a envoyé l'invitation. Ces paramètres peuvent être modifiés ultérieurement dans le profil de l'utilisateur.