Este documento proporciona una visión general de las métricas disponibles en el servicio de Business Analytics, centrándose en sus definiciones, fuentes y métodos de cálculo. Business Analytics integra varios puntos de datos de las API de Amazon, la API del Repricer y las entradas de los usuarios para ofrecer perspectivas completas sobre los ingresos, gastos y métricas de rendimiento.
| Métrica | Descripción | Fuente | Cálculo |
|---|---|---|---|
| Ingresos | La suma de las ventas de productos y transacciones relacionadas con ingresos | Calculado por Business Analytics | Ingresos = Ventas de productos + Gastos de envío + Gastos de envoltura de regalo + Reembolsos |
| Ventas de productos | Pedidos enviados | Cantidad de ingresos generados por pedidos de productos completados | Proporcionado por Amazon API | |
| Gastos de envío | Tarifas cobradas a los compradores por la entrega de los productos adquiridos | Proporcionado por Amazon API | |
| Gastos de envoltura de regalo | Tarifas adicionales por envolver productos como regalo | Proporcionado por Amazon API | |
| Reembolsos | Transacciones relacionadas con reembolsos | Proporcionado por Amazon API | |
| Ingresos adicionales | Transacciones diversas que generan ingresos | Proporcionado por Amazon API | |
| Tarifas de Amazon | Todas las tarifas de Amazon relacionadas y no relacionadas con pedidos, incluidas las tarifas de envío para productos FBA | Proporcionado por Amazon API | |
| Impuestos & IVA | Todas las transacciones de impuestos | «Impuestos» proporcionado por Amazon API, «IVA» añadido manualmente | |
| Reembolsos y contracargos | Transacciones relacionadas con contracargos y productos reembolsados | Proporcionado por Amazon API | |
| Reclamación de garantía | Transacciones derivadas de reclamaciones de garantía | Proporcionado por Amazon API | |
| Promoción | Costes asociados a promociones y descuentos | Proporcionado por Amazon API | |
| Publicidad (PPC) | Costes asociados a campañas publicitarias PPC (Pay-Per-Click) en Amazon | Proporcionado por Amazon API | |
| Coste de mercancías | Costes relacionados con la adquisición de productos, incluido el precio de compra neto y otros costes relacionados | «Coste de mercancías» añadido manualmente, «Precio de compra neto» proporcionado por Repricer API | |
| Costes de envío FBM | Costes de envío de productos FBM | Añadido manualmente | |
| Costes indirectos | Gastos operativos y administrativos generales que pueden asociarse a cualquier nivel de transacciones | Añadido manualmente | |
| Otros costes | Costes diversos reportados por Amazon | Proporcionado por Amazon API | |
| Otras tarifas | Tarifas manuales diversas asignadas al producto | Proporcionado por Repricer API o añadido manualmente | |
| Margen estimado | Margen estimado, calculado como ingresos totales menos gastos totales | Calculado por Business Analytics | Margen estimado = Ingresos totales - Gastos totales |
| Margen estimado % | Porcentaje del margen estimado en los ingresos. Rango de -100 % a 100 %. Nota: Si los ingresos = 0, no es posible calcular el margen. En este caso, el «Margen» se mostrará como «N/A». | Calculado por Business Analytics | Margen = Margen estimado ÷ Ingresos × 100 |
| ROI | Relación del margen estimado con los gastos totales. Si los gastos = 0, no es posible calcular el ROI. En este caso, el «ROI» se mostrará como «N/A». | Calculado por Business Analytics | ROI = Margen estimado ÷ Gastos × 100 |
| Markup | El porcentaje de incremento del margen estimado sobre el precio de compra neto | Calculado por Business Analytics | Markup = (Margen estimado ÷ Precio de compra neto) × 100 |
| Artículos de pedido | Número total de artículos en todos los pedidos | Proporcionado por Amazon API | |
| Artículos de pedido cancelados | Número de pedidos cancelados antes de su cumplimiento | Proporcionado por Amazon API | |
| Unidades | Número de unidades pedidas | Proporcionado por Amazon API | |
| Promociones | Número de pedidos con promociones aplicadas | Proporcionado por Amazon API | |
| Reembolsos | Número de unidades reembolsadas | Proporcionado por Amazon API | |
| ACoS total | Relación de los costes publicitarios totales con las ventas totales | Calculado por Business Analytics | ACoS total = (Costes PPC ÷ Ingresos) × 100 |
| ACoS | Relación de los costes publicitarios totales con las ventas generadas por publicidad | Calculado por Business Analytics | ACoS = (Costes PPC ÷ Ventas pagadas) × 100 |
| Ingresos totales | Suma de todas las transacciones con valores positivos | Calculado por Business Analytics | |
| Gastos totales | Suma de todas las transacciones con valores negativos | Calculado por Business Analytics |