La page « Tableau de bord opérationnel » fournit un aperçu des problèmes actuels qui pourraient affecter l'exactitude des calculs ou l'efficacité opérationnelle au sein de Business Analytics. Elle est conçue pour vous aider à identifier et résoudre rapidement les problèmes, garantissant une intégration des données fluide et des performances optimales.

Pour accéder à la page « Tableau de bord opérationnel », naviguez vers Business Analytics > Barre de navigation Business Analytics > Tableau de bord > Tableau de bord opérationnel.

Tableau de bord

Le tableau de bord affiche trois graphiques représentant la répartition des problèmes de manière visuelle, afin d’attirer l’attention sur l’état global de la précision des calculs.

1. Le graphique “Précision des calculs” affiche le score qui indique le pourcentage d’informations renseignées pour garantir des calculs précis. Moins il y a de problèmes identifiés, plus le pourcentage est élevé. Seuls les problèmes avec les priorités “Élevée”, “Moyenne” et “Faible” sont utilisés dans le calcul de l’état de santé.

2. Le graphique “Répartition des problèmes” affiche le nombre de problèmes répartis par priorité :

• Élevée
• Moyenne
• Faible

3. Le graphique “Problèmes non prioritaires” affiche le nombre de problèmes informatifs. Ces problèmes sont situés dans le “Tableau de calcul” avec la priorité “Info”.

Précision des calculs

Le tableau “Précision des calculs” permet de surveiller et de résoudre les problèmes liés à la précision des données et des calculs. Il affiche une liste de problèmes nécessitant votre attention afin de garantir que vos données soient correctement intégrées sur tous vos comptes Amazon vendeurs activés pour Business Analytics.

Types de problèmes

Les problèmes du widget “Précision des calculs” sont classés par priorité, de la plus haute à la plus basse, les problèmes les plus critiques apparaissant en premier. Chaque problème contient un lien dans la colonne “Action” qui vous amène directement à la page concernée pour le résoudre.

Problèmes à priorité élevée

Ce sont des problèmes critiques nécessitant une attention immédiate, car ils peuvent affecter significativement vos calculs :

• Coût des marchandises non renseigné : Le nombre de cas correspond au nombre de produits sur une place de marché donnée dont la valeur du “Coût des marchandises” est manquante. Cliquez sur “Voir les détails” pour ouvrir la page “Coûts des produits” filtrée selon les valeurs manquantes.
• TVA non renseignée : Le nombre de cas correspond au nombre de produits sur une place de marché donnée dont la TVA est manquante. Cliquez sur “Voir les détails” pour ouvrir la page “Coûts des produits” filtrée selon les TVA manquantes.
• Frais de livraison FBM non renseignés : Le nombre de cas correspond au nombre de produits sur une place de marché donnée dont les “Frais de livraison FBM” sont manquants. Cliquez sur “Voir les détails” pour accéder à la page “Coûts des produits” filtrée selon ces frais manquants.

Problèmes à priorité moyenne

Ces problèmes peuvent causer des perturbations, mais sont moins critiques :

• Compte Amazon Ads non connecté : Indique qu’aucun compte Amazon Ads n’est lié à Business Analytics. Une valeur “1” s’affiche si la connexion est manquante. Cliquez sur “Connecter” pour lancer la configuration.
• Import manuel des coûts non synchronisé avec Repricer : Le nombre de cas représente les produits sur une place de marché donnée sans synchronisation Repricer. Cliquez sur “Voir les détails” pour ouvrir la page “Coûts des produits” filtrée selon les entrées où la synchronisation est définie sur “Non”.

Problèmes à priorité faible

Ce sont des problèmes mineurs ne nécessitant pas une intervention immédiate, mais dont le traitement améliore l’exactitude globale :

• Coûts indirects non importés : Signale l’absence de coûts indirects dans Business Analytics. Une valeur “1” s’affiche si aucun coût n’est importé. Cliquez sur “Importer” pour ajouter les données requises.

Problèmes informatifs

Cette section du tableau indique le nombre de cas d’un certain type sans priorité. Ces cas n’influencent pas le score d’état de santé.

• Changements de frais de recommandation : Indique le nombre de produits dont les frais de recommandation ont été modifiés. Cliquez sur “Voir les détails” pour afficher le panneau latéral avec la liste des produits et la comparaison des valeurs.
• Changements des frais de traitement FBA : Indique le nombre de produits dont les frais FBA ont été modifiés. Cliquez sur “Voir les détails” pour ouvrir le panneau correspondant.
• Ajustement de frais : Indique le nombre de transactions de type “Ajustement”. Cliquez sur “Voir les détails” pour voir la liste des ajustements et leurs valeurs.
• Autres frais non définis : Indique le nombre de frais non définis de type “Autres”. Cliquez sur “Voir les détails” pour ouvrir un nouvel onglet avec la page “Coûts des produits” préfiltrée avec “Autres frais” et la valeur “N/A”.