Der „Einblicke“-Registerkarte ist Teil der „Dashboard“-Seite in SELLERLOGIC Business Analytics. Er dient als Diagnose-Hub, der eine zentralisierte Übersicht über aktuelle Probleme bei der Datenvollständigkeit präsentiert, die die Berechnungsgenauigkeit über alle Ihre für Business Analytics aktivierten Amazon-Verkäuferkonten hinweg beeinträchtigen. Der Registerkarte ermöglicht es Ihnen, fehlende Kostendaten und operative Lücken zu identifizieren und direkt zu den betroffenen Datensätzen zu navigieren, um diese zu beheben.

Die in dem „Insights“-Registerkarte angezeigten Daten repräsentieren den aktuellen Status aller aktivierten Amazon-Verkäuferkonten. Sie werden bei jedem Laden der Seite aktualisiert und spiegeln die angewendeten Dashboard-Einstellungen und Filter wider, mit Ausnahme der „Währung“-Einstellung, die deaktiviert ist und die angezeigten Daten nicht beeinflusst.

Um auf den „Insights“-Registerkarte zuzugreifen, navigieren Sie zu Business Analytics > Dashboard > Einblicke

1. Seitenlayout

Der „Insights“-Registerkarte ist in zwei Hauptbereiche unterteilt:

• Eine Reihe mit Zusammenfassungs-Widget oben, die drei nebeneinander angezeigte Diagramme enthält
• Eine „Berechnungsgenauigkeit“-Tabelle unterhalb der Diagramme, die alle erkannten Probleme mit ihrer Priorität und Empfohlen Maßnahme auflistet

2. Zusammenfassungs-Widget

Der obere Bereich des „Insights“-Tabs zeigt drei Widgets in einer horizontalen Reihe an, die eine Visuelle Übersicht über den aktuellen Status der Berechnungsgenauigkeit und der Problemverteilung bieten.

2.1 Berechnungsgenauigkeit

Das Widget "Berechnungsgenauigkeit" zeigt ein Donut-Diagramm, das den allgemeinen Integritätswert als Prozentsatz darstellt. Der Integritätswert repräsentiert den Anteil der Daten, die für genaue Berechnungen ausreichend vollständig sind. Der Wert sinkt, wenn mehr Probleme hoher, mittlerer und niedriger Priorität über die aktivierten Konten hinweg erkannt werden. Das Beheben priorisierter Probleme erhöht den Integritätswert. Probleme mit der Priorität "Informationen" beeinflussen den Integritätswert nicht.

2.2 Problemverteilung

Das Widget "Problemverteilung" zeigt ein horizontales gestapeltes Balkendiagramm, das die Gesamtzahl der erkannten Probleme nach Prioritätsstufe aufschlüsselt. Das Diagramm enthält drei Zeilen:

• Hoch — Angezeigt als roter/lachsfarbener Balken mit der rechts angezeigten Fallzahl
• Mittel — Angezeigt als gelber/cremefarbener Balken mit der rechts angezeigten Fallzahl
• Niedrig — Angezeigt als blauer/stahlfarbener Balken mit der rechts angezeigten Fallzahl

2.3 Nicht priorisierte Probleme

Das Widget "Nicht priorisierte Probleme" zeigt ein Donut-Diagramm, das informative Probleme (Priorität Informationen) darstellt. Diese Probleme werden in der Tabelle "Berechnungsgenauigkeit" verfolgt, beeinflussen jedoch nicht den Integritätswert. Das Widget listet jeden aktiven informativen Problemtyp mit seiner Fallzahl auf der rechten Seite auf.

Die Segmente im Donut-Diagramm entsprechen jedem informativen Problemtyp. Eine Legende unter dem Diagramm identifiziert jedes Segment anhand von Bezeichnung und Anzahl. Nur informative Problemtypen mit mindestens einem Fall werden im Widget angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboard | Insights | Probleme mit Priorität Informationen.

3. Tabelle “Berechnungsgenauigkeit”

Die Tabelle "Berechnungsgenauigkeit" wird unter den Zusammenfassungs-Widgets angezeigt. Sie bietet eine detaillierte, priorisierte Liste aller erkannten Probleme der Datenvollständigkeit, die Ihr Eingreifen erfordern. Die Probleme sind von der höchsten zur niedrigsten Priorität geordnet: Hoch, Medium, Niedrig und Info. Info: Probleme mit 0 Fällen werden vollständig aus der Tabelle ausgeblendet und erst angezeigt, wenn mindestens ein Fall erkannt wurde.

3.1 Tabellenstruktur

Die Tabelle besteht aus vier Spalten:

3.2 Problemdetail-Drawer

Drei der Problemtypen — "Änderungen der Verkaufsgebühr", "Änderungen der FBA-Versandgebühr" und "Anpassungen der Gebühren" — bieten eine "Details anzeigen"-Schaltfläche, die einen seitlichen Drawer mit Problemdetails öffnet, der die einzelnen Datensätze hinter dem Problem auflistet.

Die Drawer sind schreibgeschützt. Sie dienen dazu, Ihnen beim Verständnis und der Untersuchung von Gebührenabweichungen zu helfen; Sie können innerhalb eines Drawers keine Daten bearbeiten. Von jedem Datensatz aus können Sie direkt zu den zugrunde liegenden Transaktionen springen, sodass Sie immer genau wissen, woher eine Zahl stammt.

So öffnen Sie einen Drawer

1. Gehen Sie zu Business Analytics > Dashboard.
2. Öffnen Sie den Registerkarte "Insights" (der zweite Registerkarte in der Leiste oben, markiert mit dem Einstellungen-Symbol).
3. Scrollen Sie nach unten zur Tabelle "Berechnungsgenauigkeit".
4. Suchen Sie die Zeile für das Problem, das Sie überprüfen möchten — "Änderungen der Verkaufsgebühr", "Änderungen der FBA-Versandgebühr" oder "Anpassungen der Gebühren".
5. Klicken Sie in der Spalte "Aktion" auf "Details anzeigen". Der Drawer schiebt sich von rechts herein.

Drawer-Übersicht

Alle drei Drawer sehen gleich aus und verhalten sich gleich; nur die Spalten der Daten unterscheiden sich:

• Titel: Die Schubladenüberschrift zeigt den Namen des Problems an, das Sie geöffnet haben, sodass Sie immer wissen, welche Liste Sie gerade betrachten.
• Schließen (X): Wählen Sie das „X“ in der oberen rechten Ecke, um den Drawer zu schließen und zur Tabelle „Berechnungsgenauigkeit“ zurückzukehren.
• Scrollen: Wenn nicht alle Spalten hineinpassen, scrollen Sie die Tabelle seitwärts mithilfe der horizontalen Bildlaufleiste am unteren Rand.
• Seiten: Ein Pager ist am unteren Rand des Drawers fixiert. Verwenden Sie die Seitenzahlen, die letzte Seitenzahl sowie die Zurück-/Weiter-Pfeile, um durch die Datensätze zu navigieren. Jeder Problemtyp hat eine eigene Anzahl an Seiten, abhängig davon, wie viele Datensätze er enthält.
• Sortierung: Die Spaltenüberschriften sind nur Beschriftungen – die Liste wird in einer festen Reihenfolge angezeigt und kann nicht durch Klicken auf eine Spaltenüberschrift neu sortiert werden.
• Aktion: Jede Tabellenzeile endet mit einem Link „Details anzeigen“ in der Spalte „Aktion“. Wenn Sie diesen auswählen, wird die Seite „Transaktionen“ in einem neuen Browser-Registerkarte geöffnet, bereits gefiltert auf die Transaktionen hinter diesem spezifischen Datensatz und begrenzt auf die relevanten Daten. Dies ermöglicht es Ihnen, direkt von der Zusammenfassung zu den einzelnen Transaktionen zu gelangen, die den Wert erzeugt haben, ohne selbst Filter einrichten zu müssen.

Exportieren der Daten

Jeder Drawer verfügt direkt unter seinem Titel über eine „Exportieren“-Schaltfläche. Verwenden Sie diese, um die vollständige Liste als CSV-Datei herunterzuladen:

1. Öffnen Sie den Drawer für das Problem, das Sie exportieren möchten.
2. Wählen Sie "Exportieren".
3. Eine Nachricht bestätigt, dass das Exportieren gestartet wurde und die Datei im Hintergrund vorbereitet wird. Sie steht zum Herunterladen bereit, sobald sie "Bereit" ist.

Hinweis: Das Exportieren umfasst immer den gesamten Ergebnissatz für diesen Problemtyp – nicht nur die Zeilen auf der Seite, die Sie gerade anzeigen.

3.2.1 Änderungen der Verkaufsgebühr

Verwenden Sie diesen Drawer, wenn Sie sehen möchten, bei welchen Produkte sich die Amazon-Empfehlungsgebühr geändert hat. Jede Zeile ist ein Produkt und zeigt die Gebühr Vor und Nach der Änderung, sodass Sie schnell erkennen können, wo Amazon die Gebühren erhöht oder gesenkt hat.

Ein Fall = eine Änderungen der Empfehlungsgebühr pro Reihenfolge.

3.2.2 Änderungen der FBA-Versandgebühr

Diese Schublade funktioniert genau wie „Änderungen der Verkaufsgebühr“, verfolgt jedoch stattdessen Änderungen an der FBA-Erfüllungsgebühr von Amazon FBA (Versand durch Amazon). Jede Zeile ist ein Produkt mit demselben Vorher-Nachher-Layout und denselben Spalten („Bild“, „Titel“, „Artikelnummer“, „ASIN“, „Originalwert“, „Originaldatum“, „Aktueller Wert“, „Änderungsdatum“ und „Aktion“). Hier sind „Originalwert“ und „Aktueller Wert“ FBA-Erfüllungsgebühren.

Ein Fall = eine Änderung der FBA-Erfüllungsgebühr pro Bestellung.

Aktion: Das zeilenweise „Details anzeigen“ öffnet die Seite „Transaktionen“, gefiltert nach den FBA-Erfüllungsgebühren-Transaktionen des Produkts, begrenzt auf einen Datumsbereich um die Änderung herum.

3.2.3 Anpassungen an Gebühren

Diese Schublade unterscheidet sich ein wenig von den anderen beiden. Anstatt Produkte aufzulisten, werden hier einzelne Gebührenanpassungsereignisse aufgeführt – zum Beispiel Erstattungen oder lagerbezogene Anpassungen –, daher gibt es keinen Vorher-Nachher-Vergleich und keine Produkte-Spalten.

Ein Fall = eine Gebührenanpassung.

4. Problemtypen

4.1 Probleme hoher Priorität

Probleme hoher Priorität stellen kritische Lücken in Kostendaten dar, die sich direkt auf die Genauigkeit der Margenberechnung auswirken. Sie werden mit einem roten "Hoch"-Abzeichen angezeigt und in der Tabelle zuerst aufgelistet.

4.2 Probleme mit mittlerer Priorität

Probleme mit mittlerer Priorität stellen betriebliche Lücken dar, die die Integration oder Kostensynchronisierung beeinträchtigen. Sie werden mit einem gelben "Mittel"-Badge angezeigt.

4.3 Probleme mit niedriger Priorität

Probleme mit niedriger Priorität stellen weniger kritische Lücken dar, die ohne Dringlichkeit behoben werden können. Sie werden mit einem grauen „Niedrig“-Badge angezeigt.

4.4 Probleme mit Info-Priorität

Informative Probleme werden am unteren Rand der Tabelle „Berechnungsgenauigkeit“ mit einem grauen „Info“-Badge angezeigt. Diese Probleme beeinträchtigen den Gesundheitswert nicht und werden auch im Widget „Nicht priorisierte Probleme“ oben auf der Seite widergespiegelt.