SELLERLOGIC Repricer es un servicio basado en suscripción. Las funciones y los límites disponibles dependen del tipo de suscripción activa en su cuenta de SELLERLOGIC. Repricer ofrece tres Planes de suscripción con diferentes alcances de funciones, así como un periodo de prueba de 14 días. Para aprender a gestionar su Suscripción a Repricer, consulte Administrar Suscripción a Repricer.

Tipos de suscripción

Una única Suscripción a Repricer cubre un número ilimitado de Cuentas de vendedor de Amazon, mercados y productos. Todas las suscripciones, excepto la de Prueba, se renuevan automáticamente al final del período de facturación a menos que se cancelen o se reemplacen por una suscripción diferente programada como la Próxima suscripción.

Precios de suscripción

Todos los detalles de precios se muestran en la interfaz antes de confirmar una suscripción. Su tarifa de Suscripción a Repricer depende de:

• Plan de suscripción seleccionado (Starter o Avanzado)
• Límite de Optimización diaria de Productos
• Ciclo de facturación (mensual o anual)
• Número de Optimizaciones de Producto Bajo Demanda, si está habilitado. Para obtener más información, consulte Resumen de suscripciones | Optimizaciones de Producto Bajo Demanda.

Ciclos de facturación

Para obtener más información, consulte Resumen de suscripciones | Ciclos de facturación.

1. Administrar Suscripción a Repricer

Para ver y administrar la configuración de su suscripción a Repricer, vaya a la página “Suscripciones” y abra la pestaña “Repricer”. Se puede acceder a la pestaña a través de las siguientes rutas de navegación:

• Barra de acción Global de SELLERLOGIC > Configuración > Suscripciones > Repricer
• Página de inicio de SELLERLOGIC > Barra lateral derecha > Suscripciones > Repricer

Los detalles de la suscripción están disponibles solo para las cuentas de SELLERLOGIC con una suscripción activa al Repreciador. La activación se puede iniciar a través de:

• Botones “Habilitar” o “Añadir / Restaurar cuenta” (icono más) en la página “Suscripciones”
• Botón “Configuración de Repricer” en la página de inicio de SELLERLOGIC.

Para obtener más información, consulte Configuración de Repricer.

1.1 Información de suscripción

Se muestra un resumen de solo lectura de sus suscripciones actuales y futuras a Repricer en el Panel “Información de suscripción”:

• Suscripción actual: Muestra un plan activo, la duración del ciclo de facturación actual (no aplicable a Freemium) y el límite de Optimización diaria de Productos seleccionado que define su Límite mensual de optimización de productos. Para obtener más información, consulte Resumen de la suscripción | Límites de Optimizaciones de Producto.
• Próxima suscripción: Se muestra cuando se programan cambios de suscripción para el próximo ciclo de facturación y proporciona información sobre el Próximo plan de suscripción, la duración del próximo ciclo de facturación y el límite de Optimización diaria de Productos elegido.
  • Suscripción de renovación: Se muestra si no hay cambios programados. El sistema renueva la suscripción actual automáticamente en la fecha especificada en el campo “Fecha de renovación”.
  • Suscripción cancelada: Se muestra si se ha cancelado una suscripción de pago. Repricer permanecerá accesible hasta el final del ciclo de facturación actual que se muestra en el campo “Fecha de finalización de la suscripción”. Después de eso, el acceso a Repricer se desactivará. Para obtener más información, consulte Resumen de la suscripción | Cancelar una suscripción.
• Actualización automática de suscripción: Muestra el estado de la función de Actualización automática de suscripción (activa o desactivada) aplicable solo a Suscripciones de pago mensuales con Optimizaciones de Producto Bajo Demanda habilitadas. Indica si permite la Actualización automática de suscripción. Para obtener más información, consulte Resumen de la suscripció | Actualización automática de suscripción.
• Optimizaciones de Producto Bajo Demanda: Muestra el estado de la función Optimizaciones de Producto Bajo Demanda (activa o desactivada) aplicable solo a suscripciones de pago. Indica si se permiten Optimizaciones de productos adicionales una vez que se excede el Límite mensual de optimización de productos. Para obtener más información, consulte Resumen de suscripciones | Optimizaciones de Producto Bajo Demanda.

1.2 Gestionar suscripción

La configuración de suscripción de Repricer se puede configurar a través del cajón de gestión, al que se accede a través del botón “Gestionar suscripción” dentro del Panel “Información de suscripción”.

1.2.1 Suscripción actual

Los detalles de su Suscripción a Repricer actual incluyen la información sobre el plan de suscripción actual, la duración del ciclo de facturación actual (no aplicable a Freemium) y el Límite de Optimización diaria de Productos elegido que define su Límite mensual de optimización de productos. La Suscripción actual de Repricer se puede actualizar o cancelar:

• Actualizar la suscripción actual: Su Suscripción a Repricer actual, excepto la de prueba, se puede actualizar manualmente en cualquier momento, independientemente del ciclo de facturación elegido. La actualización puede incluir un plan de suscripción de nivel superior y/o un aumento en la cantidad diaria de optimización de productos. Nota: No es posible degradar a un límite mensual inferior o a un plan de suscripción inferior dentro del ciclo actual. Los cambios en el ciclo de facturación tampoco son compatibles durante la actualización de la suscripción actual. El cambio de plan mensual a anual solo es posible al configurar su próxima suscripción. Para obtener más información, consulte Descripción general de las suscripciones | Actualización manual.
• Cancelar la suscripción actual: La Suscripción a Repricer se puede cancelar manualmente en cualquier momento. Si ya ha elegido el Próximo plan de suscripción, cancelar su suscripción actual de pago también cancelará el próximo plan. El botón “Cancelar la suscripción actual” solo está disponible si su Suscripción a Repricer no se ha cancelado antes. Para cancelar su Suscripción a Repricer, haga clic en el botón “Cancelar la suscripción actual” dentro del bloque “Suscripción actual”. Al hacer clic en el botón “Cancelar la suscripción actual”, aparecerá un formulario de confirmación junto con la “Encuesta de cancelación”. Para confirmar la cancelación, seleccione el motivo correspondiente y haga clic en “Enviar”. Al confirmar la cancelación del plan de suscripción actual, el comportamiento del sistema dependerá del plan de suscripción actual:
  • Planes de prueba o Freemium: La cancelación entra en vigor inmediatamente. Advertencia: El plan de prueba no se puede reactivar una vez cancelado.
  • Planes Starter o Advanced: La cancelación entra en vigor al final del ciclo de facturación actual. Después de la cancelación:
    • El acceso a Repricer permanece disponible hasta la Fecha de finalización de la suscripción (Suscripción cancelada > Fecha de finalización de la suscripción).
    • Después de la Fecha de finalización de la suscripción, todas las optimizaciones de productos se detienen y los datos del producto se archivan 48 horas después. La reactivación de Repricer después de este período activará una reimportación completa del producto desde Amazon. Se restaurará cualquier Configuración guardada previamente, pero las Optimizaciones de productos permanecerán deshabilitadas hasta que se reactiven manualmente.
    • Si el interruptor de “Optimización de productos bajo demanda” permanece habilitado después de cancelar la Suscripción a Repricer, cualquier Optimizaciones de productos adicionales continuará procesándose hasta el final del ciclo de facturación y se incluirá en la factura.
    • Puede reactivar una Suscripción cancelada antes de la Fecha de finalización de la suscripción actualizándola (“Actualizar la suscripción actual”) o renovándola (“Renovar la suscripción actual”).

1.2.2 Actualización automática de suscripción

Cuando está habilitada, esta opción aumenta automáticamente su Límite de Optimización diaria de Productos actual cuando los costos mensuales de Optimizaciones de Producto Bajo Demanda exceden el precio del Próximo nivel de suscripción.

El interruptor de “Actualización automática de suscripción” indica si permite actualizaciones automáticas a su Suscripción actual cuando resulta más rentable. Si se activa la actualización automática, la nueva configuración de suscripción se aplica inmediatamente. Si se actualiza durante el mes, la nueva tarifa de suscripción se aplicará durante todo el mes y se reflejará en la siguiente factura. Su fecha de facturación permanecerá sin cambios.

• Está disponible solo para suscripciones de pago con facturación mensual y Optimizaciones de Producto Bajo Demanda habilitadas
• Habilitado de forma predeterminada. Si está deshabilitado, aún recibirá notificaciones que sugieren una actualización Manual cuando sea más rentable.

Información: La actualización automática no se activará si su Costo Total de la suscripción para el mes no supera el costo del Próximo nivel de suscripción. La actualización automática se aplica solo al Límite de optimización de productos y no afecta su plan de suscripción.

Para obtener más información, consulte Descripción general de suscripciones | Actualización automática de suscripción.

1.2.3 Próximo nivel de suscripción

Los detalles de la siguiente Suscripción a Repricer incluyen el Próximo plan de suscripción, la duración del siguiente ciclo de facturación y el Límite de Optimización diaria de Productos seleccionado. Esta suscripción entrará en vigor al comienzo del siguiente ciclo de facturación. Puede:

• Modificar su próxima suscripción (Gestionar suscripción > Cambiar próxima suscripción) O
• Revertir a la renovación automática de la Suscripción actual (Gestionar suscripción > Cancelar próxima suscripción).

Si no hay cambios programados, el sistema renueva la suscripción actual automáticamente. La sección “Próxima suscripción” mostrará un mensaje de “Sin suscripción”. Haga clic en “Configurar próxima suscripción” en caso de que desee asignar cambios a su Suscripción a Repricer para el próximo ciclo de facturación. Tiene la flexibilidad de seleccionar un plan de suscripción superior o inferior, así como aumentar o disminuir el límite de optimización de productos.

Nota: Si actualmente está en una Suscripción de prueba y no ha seleccionado un plan de pago como su próxima suscripción, el plan Freemium se establecerá de forma predeterminada. El bloque “Próxima suscripción” mostrará la fecha exacta en que Repricer realizará la transición al plan Freemium. Para evitar este cambio y mantener el acceso a las funciones premium, configure una Suscripción a Repricer de pago haciendo clic en el botón “Configurar próxima suscripción”. Para obtener más información sobre las Limitaciones del plan Freemium, consulte Descripción general de las suscripciones | Planes de suscripción.

1.2.4 Optimizaciones de Producto Bajo Demanda

Esta opción permite optimizaciones de productos adicionales después de que se alcance su límite mensual. El interruptor de “Optimizaciones de Producto Bajo Demanda” indica si permite que se procesen optimizaciones ilimitadas de productos una vez que se excede su límite mensual.

• Disponible solo para suscripciones de pago.
• Habilitado por defecto, lo que significa que sus optimizaciones de productos no se detendrán después de que se utilice todo el límite mensual, y cada optimización de productos adicional se clasificará como una Optimización de productos bajo demanda.
• Las Optimizaciones de Producto Bajo Demanda se facturan por separado mensualmente, independientemente del ciclo de facturación seleccionado (mensual o anual). Incluso para las Suscripciones anuales, las facturas se emiten mensualmente por cualquier Optimizaciones de Producto Bajo Demanda procesadas dentro del mes dado. Los cargos se calculan en función del precio unitario que se muestra en el Formulario de configuración de suscripción (€ / Optimización de productos bajo demanda).
• Si está desactivado, todas sus optimizaciones de productos se detendrán una vez que se alcance el Límite mensual. El procesamiento de la optimización de productos se reanudará el primer día del mes siguiente, o cuando el interruptor se vuelva a habilitar.

Nota: Los cargos por las Optimizaciones de Producto Bajo Demanda procesadas previamente siguen siendo aplicables incluso después de que la opción “Optimización de productos bajo demanda” esté desactivada.

Para Más información, consulte Descripción general de Suscripciones | Optimizaciones de Producto Bajo Demanda.

1.3 Probar Suscripción a Repricer de nivel superior

Puede probar un plan Repricer de nivel superior durante 14 días sin costo si:

• Tiene una Suscripción a Repricer activa y pagada
• Hay un plan de nivel superior disponible por encima del actual
• No ha utilizado la suscripción de prueba antes

Para comenzar su prueba, haga clic en “Activar prueba gratuita” en el banner “Probar funciones de nivel superior” para acceder al cajón “Suscripción de prueba de nivel superior” con los planes de nivel superior disponibles para probar. Seleccione un plan para probar, haga clic en “Probar gratis” y confirme su elección. La suscripción de prueba se activa inmediatamente y permanece activa durante 14 días. Durante este tiempo, puede explorar libremente las funciones del plan de nivel superior seleccionado. Una vez que expire el período de prueba de 14 días, la Suscripción a Repricer vuelve automáticamente al plan pagado original y el acceso a las funciones avanzadas se desactivará a menos que se actualice la suscripción.

Información: La función no afecta su ciclo de facturación en curso ni genera ningún Cargos adicionales; continúa pagando su Tarifa de suscripción regular durante el período de prueba.

2. Uso de optimización de productos

La pestaña “Repricer” proporciona Información visual sobre su Uso de optimización de productos en los siguientes Bloques:

2.1 Estadísticas del mes actual

El Bloque “Optimización de productos” visualiza el Uso de optimización de productos de Repricer para el Mes actual de la siguiente manera:

• Usado – Número de optimizaciones de productos ya Procesada
• Total – Límite mensual de Optimización

También muestra el Porcentaje del Límite mensual usado, resaltado con un indicador codificado por colores:

• Azul – El uso está dentro del Límite mensual
• Amarillo – Se ha alcanzado el 90% del Límite mensual. Consejo: También se envía una Notificación por correo electrónico cuando se alcanza el 90% del Límite mensual
• Rojo – Se ha excedido el Límite mensual

Nota:

• Las optimizaciones de ofertas B2B y B2C para el mismo producto se cuentan por separado.
• Las Suscripciones de prueba no tienen límites de optimización. En su lugar, se muestra el mensaje “optimización ilimitada de productos” en lugar de un límite numérico.
• Las Suscripciones Freemium permiten cambios de precio ilimitados para hasta 20 ofertas de productos. El número de ofertas activas con la optimización habilitada se muestra en lugar de un límite numérico.

2.2 Uso de optimización de productos

El gráfico “Uso de optimización de productos” visualiza los cambios en el número de optimizaciones de productos procesadas en los últimos 12 meses. Pase el cursor sobre un punto de datos en el gráfico para ver el desglose por ofertas de productos B2B y B2C, así como la Optimización Total de ese mes.

3. Administrar Cuentas de vendedor de Amazon

La sección “Cuentas de vendedor de Amazon” enumera todas sus Cuentas de vendedor de Amazon agregadas a SELLERLOGIC. Una sola Suscripción a Repricer cubre un Número ilimitado de cuentas, mercados y productos. Haga clic en el botón “Agregar / restaurar cuenta” (icono más) para agregar más Cuentas de vendedor de Amazon a SELLERLOGIC. 

Cada cuenta vendedor Amazon se muestra en una tarjeta dedicada que contiene los siguientes detalles:

• Nombre de cuenta de Amazon: Muestra el Nombre de cuenta de Amazon como un enlace en el que se puede hacer clic, que redirige a la página de “Gestión de cuentas de vendedor en Amazon” con la cuenta seleccionada pre-enfocada.
• Mercados: Muestra todos los mercados habilitados para Repricer, representados por banderas de países. Al hacer clic en el icono de flecha se abre un cajón con la lista completa de mercados dentro de la cuenta actual. Cada mercado se puede habilitar o deshabilitar individualmente para Repricer a través de un interruptor de palanca.
• Uso de optimización de precios: Muestra el número Total de optimizaciones de productos procesadas dentro de la cuenta durante el mes actual. Se puede ver un desglose detallado del Uso de optimización de productos haciendo clic en el valor del campo.

Puede habilitar o deshabilitar Repricer por cuenta o mercado:

• Habilitado: La Cuenta de vendedor de Amazon está activa bajo la Suscripción actual:
  • Para deshabilitar toda la cuenta, haga clic en “Deshabilitar”. Nota: La última Cuenta de vendedor Amazon restante no se puede deshabilitar de una Suscripción activa. Si solo hay una cuenta habilitada, el botón “Deshabilitar” está inactivo.
  • Para deshabilitar mercados específicos asociados con la cuenta, haga clic en el icono de flecha en la tarjeta de la cuenta para abrir el cajón del mercado y desactive los mercados que desea excluir.
• Deshabilitado: La Cuenta de vendedor de Amazon está excluida de la Suscripción actual. Todos los mercados asociados con esta cuenta están deshabilitados para Repricer, independientemente de su estado de palanca individual en el cajón del mercado. Para incluir la cuenta en la Suscripción actual, haga clic en “Habilitar”. Luego, abra el cajón del mercado y active los mercados que desea activar para Repricer.

Notas

• Las cuentas y Mercados deshabilitados ocultan los productos asociados, pero la configuración se conserva y se Reactivar automáticamente cuando se vuelven a habilitar. Si las optimizaciones de productos estaban activas antes de deshabilitar la cuenta o el Mercado, se Reactivar automáticamente cuando la cuenta o el Mercado se vuelve a habilitar.
• Si una Suscripción a Repricer se cancela mientras algunas Cuentas de vendedor de Amazon permanecen habilitadas, esas cuentas se Reactivar automáticamente cuando se activa una nueva suscripción.

4. Información importante

La barra lateral “Información importante” en la página “Suscripciones” muestra los eventos de suscripción y facturación más recientes relacionados con Repricer. Para Más información, consulte Suscripciones | Panel de control de suscripciones | Registro de eventos de información importante.