La pestaña "Panel de control de suscripciones" en la página "Suscripciones" proporciona una descripción general de solo lectura del estado de la suscripción, las estadísticas de uso y los eventos relacionados con la suscripción para todos los servicios SELLERLOGIC habilitados y las cuentas de vendedor de Amazon conectadas. Se puede acceder a la pestaña de cualquiera de las siguientes maneras:
- Encabezado de SELLERLOGIC | Icono de engranaje > Suscripciones
- Página de inicio SELLERLOGIC > Barra lateral derecha > Suscripciones
Si un Servicio SELLERLOGIC específico no está habilitado, su Información de suscripción está oculta y se reemplaza con un Mensaje informativo correspondiente. Haga clic en "Habilitar" para iniciar el asistente de configuración de ese servicio. Para obtener más información, consulte Panel de control de suscripciones | Agregar una cuenta de vendedor de Amazon a SELLERLOGIC.
1. Repricer
La Información de suscripción a Repricer y las estadísticas de uso se muestran en los siguientes bloques:
1.1 Estadísticas del mes actual
El bloque "Optimizaciones de productos" visualiza el Uso de optimización de productos de Repricer para el mes actual de la siguiente manera:
- Usado – Número de optimizaciones de productos ya procesada
- Total – Límite de optimización mensual
También muestra el porcentaje del límite mensual utilizado, resaltado con un indicador con código de color:
- Azul – El uso está dentro del límite mensual
- Amarillo – Se ha alcanzado el 90% del límite mensual. Consejo: También se envía una Notificación por correo electrónico cuando se alcanza el 90% del límite mensual
- Rojo – Se ha excedido el límite mensual
Notas adicionales:
- Las optimizaciones de ofertas B2B y B2C para el mismo producto se cuentan por separado.
- Las Suscripciones de prueba no tienen límites de optimización. Se muestra el mensaje “optimización ilimitada de productos” en lugar de un límite numérico.
- Las Suscripciones Freemium permiten cambios de precio ilimitados para hasta 20 ofertas de productos. El número de ofertas activas con la optimización habilitada se muestra en lugar de un límite numérico.
Para Más información, consulte Resumen de suscripciones | Límite de optimización de productos.
1.2 Detalles de la suscripción actual
El bloque de "Suscripción actual" muestra:
- Plan Repricer activo (Prueba, Freemium, Starter o Avanzado)
- Número de productos permitido que se pueden optimizar por día
- Duración del ciclo de facturación
Para Más información, consulte Suscripción a Repricer | Suscripción actual.
1.3 Uso de optimización de productos
El gráfico de "Uso de optimización de productos" visualiza los cambios en el número de optimizaciones de productos procesadas en los últimos 12 meses. Pase el cursor sobre un punto de datos en el gráfico para ver el desglose por ofertas de productos B2B y B2C, así como la Optimización Total para ese mes.
Para ver la vista detallada de su Suscripción a Repricer y administrar su configuración, haga clic en "Detalles" para acceder a la pestaña "Repricer". Para Más información, consulte Suscripciones | Suscripción a Repricer.
2. Business Analytics
Información de suscripción a Business Analytics se muestra en los siguientes bloques:
- Cuentas de Amazon conectadas: Muestra el número de Cuentas de vendedor de Amazon con Business Analytics habilitado, en comparación con el número Total de cuentas agregadas a SELLERLOGI
- Suscripción actual: Muestra los Detalles de suscripción activa a Business Analytics
-
Detalles de la próxima suscripción: La visualización varía según la configuración de su suscripción:
- Próxima suscripción – plan de suscripción y duración que comenzará después de que finalice la Suscripción actual
- Suscripción de renovación – Fecha de renovación automática de la Suscripción actual
- Próxima suscripción N/A – Indica que el plan Freemium está activo y seguirá así hasta que se actualice. Información: El plan Freemium de Business Analytics está activo automáticamente cuando al menos otro Servicio SELLERLOGIC está habilitado. Solo se puede actualizar a un plan de pago.
Para ver la descripción general detallada de su Suscripción a Business Analytics y administrar su configuración, haga clic en "Detalles" para acceder a la pestaña "Business Analytics". Para obtener más información, consulte Suscripciones | Suscripción a Business Analytics.
3. Lost & Found
Las estadísticas de casos y reembolsos de Objetos perdidos y encontrados se proporcionan en los siguientes bloques:
- Acción requerida: Número de casos que requieren su acción inmediata. Haga clic en "Mostrar más" para abrir la página "Acción requerida" con una lista detallada de casos.
- Casos totales: Número de casos totales en todos los estados.
- Artículos reembolsados: Número Total de artículos reembolsados desde la activación de Objetos perdidos y encontrados
- Reembolso Total: Importe Total del reembolso recibido desde la activación de Objetos perdidos y encontrados
Si Objetos perdidos y encontrados se habilitó previamente pero ahora está deshabilitado, esta sección muestra los posibles reembolsos para todos los casos detectados. Haga clic en "Solicitar reembolso ahora" para reiniciar el Servicio de Objetos perdidos y encontrados. Para Más información, consulte Configuración de Objetos perdidos y encontrados.
Para ver la vista detallada de sus estadísticas de Objetos perdidos y encontrados y administrar la configuración de su Cuenta de vendedor de Amazon, haga clic en "Detalles" para acceder a la pestaña "Objetos perdidos y encontrados". Para Más información, consulte Suscripciones | Suscripción de Lost & Found.
4. Review Manager
Información de suscripción de Review Manager se proporciona en los siguientes bloques:
- Solicitudes de revisión: Número de solicitudes de revisión enviadas en el mes actual
- Suscripción actual: plan de Review Manager activo (Prueba, Freemium o Starter) y duración del ciclo de facturación
- Solicitudes: Gráfico que muestra los cambios en el número de solicitudes de revisión enviadas en los últimos 12 meses. Pase el cursor sobre un punto de datos en el gráfico para ver los totales mensuales.
Para ver la vista detallada de su suscripción de Review Manager y administrar su configuración, haga clic en "Detalles" para acceder a la pestaña "Review Manager". Para Más información, consulte Suscripciones | suscripción de Review Manager.
5. Registro de eventos de información importante
La barra lateral "Información importante" en la página "Suscripciones" muestra los eventos de suscripción y facturación más recientes en todos los Servicios SELLERLOGIC. Cada entrada incluye el nombre del servicio, una marca de tiempo y una breve descripción del evento.
En la pestaña "Panel de control de suscripciones", la barra lateral proporciona una vista consolidada de los eventos en todos los servicios. Puede refinar los eventos mostrados seleccionando un servicio específico utilizando el filtro disponible.
Los registros de eventos específicos del servicio también están disponibles dentro de cada pestaña de la página "Suscripción": Repricer, Business Analytics, Lost & Found y encontrados y Review Manager. En estas pestañas, los eventos se filtran automáticamente por servicio y no hay opciones de filtrado adicionales disponibles.
6. Agregar una cuenta vendedor Amazon a SELLERLOGIC
Todas las suscripciones de SELLERLOGIC permiten habilitar un número ilimitado de Cuentas de vendedor de Amazon para sus servicios.
Para Añadir / Restaurar cuenta una cuenta vendedor Amazon, siga estos pasos:
- Haga clic en "Agregar / restaurar cuenta" (icono más) en la esquina superior derecha de la página "Suscripciones". Esto abre el "Modal "Crear una cuenta de Amazon"".
- Habilite la palanca para uno o Múltiples servicios SELLERLOGIC para la nueva cuenta vendedor Amazon.
- Si se seleccionan varios Servicios, sus asistentes de configuración se inician secuencialmente en el orden mostrado en el "Modal "Crear una cuenta de Amazon"".
- Algunos Pasos del asistente pueden omitirse si la información requerida ya se proporciona o no es aplicable.
Para obtener más instrucciones de Configuración, consulte la guía de configuración relevante: