L'onglet "Tableau de bord des abonnements" de la page "Abonnements" fournit une vue d'ensemble en lecture seule du statut de l'abonnement, des statistiques d'utilisation et des événements liés à l'abonnement pour tous les Services SELLERLOGIC activés et les comptes vendeur Amazon connectés. L'onglet est accessible de l'une des manières suivantes :
- En-tête SELLERLOGIC | Icône d'engrenage > Abonnements
- Page d'accueil SELLERLOGIC > Barre latérale droite > Abonnements
Si un Service SELLERLOGIC spécifique n'est pas activé, ses Informations sur l'abonnement sont masquées et remplacées par un Message d'Informations correspondant. Cliquez sur "Activer" pour lancer l'assistant de configuration de ce Service. Pour plus d'informations, voir Tableau de bord d'abonnement | Ajouter un compte vendeur Amazon à SELLERLOGIC.
1. Repricer
Les Informations sur l'abonnement Repricer et les statistiques d'utilisation sont affichées dans les blocs suivants :
1.1 Statistiques du mois en cours
Le bloc "Optimisations de produits" visualise l'Utilisation de l'optimisation de produits pour le mois en cours comme suit :
- Utilisé – Nombre d'optimisations de produits déjà traitées
- Total – Limite d'optimisation mensuelle
Il affiche également le pourcentage de la limite mensuelle utilisée, mis en évidence par un indicateur à code couleur :
- Bleu – L'utilisation est dans la limite mensuelle
- Jaune – 90 % de la limite mensuelle ont été atteints. Conseil : Une Notification par e-mail est également envoyée lorsque 90 % de la limite mensuelle sont atteints
- Rouge – La limite mensuelle a été dépassée
Notes supplémentaires :
- Les optimisations d'offres B2B et B2C pour le même produit sont comptabilisées séparément.
- Les Abonnements d'essai n'ont pas de limites d'optimisation. Le Message « optimisation illimitée des produits » est affiché au lieu d'une limite numérique.
- Les Abonnements Freemium permettent des changements de prix illimités pour un maximum de 20 offres de produits. Le nombre d'offres actives avec l'optimisation activée est affiché au lieu d'une limite numérique.
Pour Plus d'informations, voir Aperçu des abonnements | Limite d'optimisation de produits.
1.2 Détails de l'abonnement actuel
Le bloc « Abonnement actuel » affiche :
- Plan Repricer actif (Essai, Freemium, Starter ou Avancé)
- Nombre de produits autorisés pouvant être optimisés par jour
- Durée du Cycle de facturation
Pour Plus d'informations, voir Abonnement Repricer | Abonnement actuel.
1.3 Utilisation de l'optimisation de produits
Le graphique « Utilisation de l'optimisation de produits » visualise les changements du nombre d'optimisations de produits traitées au cours des 12 derniers mois. Survolez un point de données sur le graphique pour afficher la répartition par offres de produits B2B et B2C, ainsi que l'Optimisation totale pour ce mois.
Pour afficher l'aperçu détaillé de votre Abonnement Repricer et gérer ses paramètres, cliquez sur « Détails » pour accéder à l'onglet « Repricer ». Pour Plus d'informations, voir Abonnements | Abonnement Repricer.
2. Business Analytics
Informations sur l'abonnement Business Analytics sont affichées dans les blocs suivants :
- Comptes Amazon connectés: Affiche le Nombre de comptes vendeur Amazon avec Business Analytics activé, par rapport au nombre Total de comptes ajoutés à Service SELLERLOGIC
- Abonnement actuel: Affiche les Détails de l'abonnement actif à Business Analytics
-
Détails du prochain abonnement: L'affichage varie en fonction des paramètres d'abonnement:
- Prochain abonnement – plan d'abonnement et durée qui commenceront après la fin de l'Abonnement actuel
- Abonnement de renouvellement – Date de renouvellement automatique de l'Abonnement actuel
- Prochain abonnement N/A – Indique que le plan Freemium est actif et le restera jusqu'à la mise à niveau. Info : Le plan Business Analytics Freemium est automatiquement actif lorsqu'au moins un autre Service SELLERLOGIC est activé. Il ne peut être mis à niveau que vers un plan payant.
Pour afficher l'aperçu détaillé de votre Abonnement Business Analytics et gérer ses paramètres, cliquez sur « Détails » pour accéder à l'onglet « Business Analytics ». Pour plus d'informations, consultez Abonnements | Abonnement Business Analytics.
3. Lost & Found
Les statistiques des cas Objets perdus et trouvés et de remboursement sont fournies dans les blocs suivants :
- Action requise : Nombre de cas nécessitant votre Action immédiate. Cliquez sur « Afficher plus » pour ouvrir la page « Action requise » avec une liste détaillée des cas.
- Nombre Total de cas: Nombre de cas Total pour tous les statuts.
- Articles remboursados: Nombre Total d'articles remboursés depuis l'activation de Objets perdus et trouvés
- Remboursement Total: Montant Total des Remboursements reçus depuis l'activation de Objets perdus et trouvés
Si Objets perdus et trouvés était précédemment activé mais est maintenant désactivé, cette section affiche les Remboursements potentiels pour tous les cas détectés. Cliquez sur "Demander un remboursement maintenant" pour redémarrer le Service Objets perdus. Pour Plus d'informations, voir Configuration de Objets perdus et trouvés.
Pour afficher l'aperçu détaillé de vos statistiques Objets perdus et trouvés et gérer les paramètres de votre Compte vendeur Amazon, cliquez sur "Détails" pour accéder à l'onglet "Objets perdus et trouvés". Pour Plus d'informations, voir Abonnements | Abonnement au Gestionnaire de Revue.
4. Gestionnaire d'Avis
Informations sur l'abonnement au Gestionnaire de Revue sont fournies dans les blocs suivants :
- Demandes d'avis: Nombre de demandes d'avis envoyées au cours du mois en cours
- Abonnement actuel: plan Gestionnaire d'Avis actif (Essai, Freemium ou Starter) et durée du cycle de facturation
- Demandes: Graphique montrant les changements du nombre de demandes d'avis envoyées au cours des 12 derniers mois. Survolez un point de données du graphique pour voir les totaux mensuels.
Pour afficher l'aperçu détaillé de votre abonnement au Gestionnaire de Revue et gérer ses paramètres, cliquez sur « Détails » pour accéder à l'onglet « Gestionnaire de Revue ». Plus d'informations, voir Abonnements | abonnement au Gestionnaire de Revue.
5. Journal des événements d'informations importantes
La barre latérale « Informations importantes » sur la page « Abonnements » affiche les événements d'abonnement et de facturation les plus récents pour tous les Services SELLERLOGIC. Chaque entrée comprend le nom du Service, un horodatage et une courte Description de l'événement.
Sur l'onglet « Tableau de bord des abonnements », la barre latérale fournit une vue consolidée des événements pour tous les Services. Vous pouvez affiner les événements affichés en sélectionnant un Service spécifique à l'aide du filtre disponible.
Des journaux d'événements spécifiques aux services sont également disponibles dans chaque onglet de la page « Abonnement » — Repricer, Business Analytics, Lost & Found et Gestionnaire de Revue. Dans ces onglets, les événements sont automatiquement filtrés par Service et aucune options de filtrage supplémentaires n'est disponible.
6. Ajouter un compte vendeur Amazon à SELLERLOGIC
Tous les abonnements SELLERLOGIC permettent d'activer un nombre illimité de Comptes vendeurs Amazon pour ses Services.
Pour ajouter ou restaurer un compte vendeur Amazon, suivez ces étapes :
- Cliquez sur « Ajouter / Restaurer un compte » (icône plus) dans le coin supérieur droit de la page « Abonnements ». Cela ouvre le Modale "Créer un compte Amazon".
- Activez le bouton bascule pour un ou plusieurs Services SellerLogic pour le nouveau compte vendeur Amazon.
- Si plusieurs Services sont sélectionnés, leurs assistants de configuration se lancent séquentiellement dans l'ordre indiqué dans la "Modale "Créer un compte Amazon"".
- Certaines Étapes de l'assistant peuvent être ignorées si les informations requises sont déjà fournies ou ne sont pas applicables.
Pour d'autres instructions de Configuration, consultez le guide de Configuration pertinent :